Od dětství nás učili: lidé potřebují pomoc. Ale co dělat, když se ostatní, zneužívající laskavost, nekonečně ptají na něco? Za horou problémů jiných lidí jsou odloženy později. Jak můžete být šťastní dělat děti přátel, dělat robota pro vaše kolegy a vaše sousedy pro opravy? Řekneme vám, jak se naučit říkat "ne", abyste nepoškodili nikoho a nezůstávali ve vašem zájmu.
Proč je pro nás těžké odmítnout: psychologický aspekt
Pokud nemůžeme říci "ne", když opravdu nechceme něco, pak existují důvody. Nejčastěji neleží na povrchu, ale od počátku raného dětství jsou v srdci.
Psychologové říkají, že člověk, který nedostal dostatečnou lásku od svých rodičů, zažíval nedostatek pozornosti, zažil neustálý odpor, dospělý život by souhlasil s plněním žádostí, jen aby nebyl zamítnut. Možná tomu nerozumí, nebo dokonce popírá, ale podvědomí se rozhodne, co má zapamatovat a co se má rozptýlit včas.
Jaké myšlenky nás nutí, abychom neříkali ne
- Lidé budou urazeni, rozrušeni nebo rozzlobeni;
- Bude se mi zacházet špatně, přestat mě respektovat;
- Už nemůžu žádat o pomoc od této osoby;
- Můžu se stát týmem vyřazeným;
- Byl jsem učen, že lidé potřebují pomoc;
- Potřeby lidí jsou důležitější než mé vlastní.
Co způsobuje neschopnost odmítnout?
- Děláme to, co opravdu nechceme.
- Přenášení vztahů s lidmi, kteří se dohodli, že pomáhají, protože se cítí naši nespokojenost, nerozumí důvodům tohoto chování.
- Před sebou je pocit viny, bezmocnost z neschopnosti něco změnit.
- Objevuje se zmatek - kde jsou moje touhy a kde je někoho uložen.
Jak se naučit říkat ne: 6 účinných tipů
Rozvíjejte sebevědomí
- Musíte přemýšlet o svých silných stránkách, napsat je na kus papíru a nikdy nezapomenout. Osoba nespočívá pouze v nedostatcích - každý má nějaké trumfy.
- Vyprávějte si komplimenty alespoň 3krát denně
- Chcete-li milovat sebe tím, že přijmete svůj vnitřní svět, vzhled, jaký jsou skutečně.
Přemýšlejte o sobě
Lidé, kteří žádají o pomoc, se méně obávají o ty, kterým klepou na dveře. Jsou především znepokojeni jejich problémy, a to je přirozené. Ale souhlasíme s tím, že pomůžeme, často zničíme naši komfortní zónu, děláme něco pro naši újmu. A tak by to nemělo být. Zpočátku musíte myslet na sebe, rodinu, blízké. Naše "ano" by nemělo mít vliv na harmonii vztahů, stability.
Například kamarád, který odjíždí na služební cestu, mě požádal, abych přišel každý den domů, aby krmil psa.
Ale co kdybyste se s vaší ženou předem dohodli, že půjdete do země? Neodkládat osobní plány? V pyramidě priorit musí člověk dát své potřeby, pokud samozřejmě neškodí druhým. Pro to se musíte naučit říci ne. Pouze v souladu se sebou může člověku poskytnout pomocnou ruku někomu jinému.
Udělejte pauzu
Není nutné odpovědět na tuto žádost okamžitě. Odpověď může být vyjádřena později, po konzultaci s příbuznými. Požádejte o čas myslet - skvělou volbou pro někoho, kdo pochybuje o svém rozhodnutí. V neutrálním území, kdy nikdo nevěnuje duši, je mnohem jednodušší upřednostňovat a zvažovat výhody a nevýhody. Zvláště je nutná pauza, když žádost padne na hlavu jako sněhová koule.
Například pokud bývalý spolužák volá: "Pracujete v regionální nemocnici? Souhlaste se starým přátelstvím, aby chirurg přijal frontu. Můžeš? A vy, zastáváte funkci účetního v nemocnici a nemáte žádnou souvislost s oddělením chirurgie. A touha být nucen k někomu, absolutně ne. Co dělat: Nechci popřít svého spolužáka a otázka není přesně řešena?
V takové situaci je lepší neodpovědět okamžitě a pozastavit dialog s jednou z frází: "Promiň, nemůžu mluvit hned, zavoláme vám později", "Zavolám ti zpátky", "Dám ti odpověď večer", "Jsou tu nějaké nuance, musíš to vyjasnit" a tak dále.
Zůstat v "pozastaveném" poskytne čas, aby vše vážení, rozhodování a učení, jak se naučit říkat "ne" bývalým spolužákům.
Vyhledejte kompromis
Pokud nabídka není vhodná, máme vždy právo stanovit si vlastní podmínky nebo požadovat odškodnění. Může to znít drsně, ale v tom je logika. Například vedení opět požaduje provedení další práce. Žádost zní jak měkká, tak ultimátum - nelze odmítnout. V takovém případě musíte okamžitě souhlasit s barterovou formou volného času nebo jakýchkoli privilegií.
Nedovolte, abyste manipulovali
K dosažení jejich vlastních, některé se mohou uchýlit k manipulaci. Například "zatlačte na soucit", zmíněné nemocné, staré lidi nebo děti, a také mluvte o jejich potížích, nemocech nebo selháních. Někdy člověk skutečně potřebuje podporu, ale ve většině případů se milost prostě používá.
Klín klepá na klín - toto řeč ukazuje, jak se vypořádat s manipulátory. Chcete-li vyprávět o svých potížích nebo trivialitě života s nadějí, že najdete sympatickou odpověď, je nejlepší způsob, jak odolat milovníkům kliknutí na slabé stránky.
Nabídněte alternativu
Obě strany rozhovoru chápou, že problém je třeba řešit. Kromě toho, pokud se člověk blíží k nám, nebylo by žádoucí ho nechat sami s obtížemi, ale ani pomoc na úkor sebe sama není také možností. Pak se pokusíme najít řešení společně, myslíme si, jak můžeme pomoci člověku, aby přestal zablokovat jinými způsoby.
Může například znít takto: "Nemohu pečovat o dort pro vaši babičku, ale mám telefon ověřených kuchařů, kteří vytvářejí mistrovská díla z kvalitních výrobků."
Technika selhání: Praktické doporučení
Vyslovte emoci
Úprimnost je klíčem k čestným a silným vztahům s lidmi. Vždy se cítí, vítá, najde odpověď. Možná se nemusíme bát ukázat své emoce, i když je to podráždění, nespokojenost nebo lítost. Tím, že projevujeme naše skutečné pocity, jsme tiše nastavili pódium pro odmítnutí, i když neříkáme slovo "ne". Můžeš mluvit o pocitů pomocí zájmenu "já": "Nenávidím to", "Jsem připraven udělat to jen jako poslední možnost," "To je v rozporu s mými principy."
Mluvte jasně
Pokud se opravdu chceme naučit říkat "ne", pak musíme říci, že si pamatujeme tři dopisy. Samozřejmě nelze bez doprovodného textu udělat, ale mělo by být jasné a stručné a nemělo by být rozmazané nebo nesouvislé. Jeho hlavním úkolem je ospravedlnit odmítnutí, a proto je nežádoucí mumlat. Také zde je důležité ukázat poctivost, například: "Nemohu jít s vámi na koncert, protože se mi nelíbí klasická hudba."
Zvládněte taktiku řeči
Výsledek našich jednání závisí na tom, jak mluvíme a chováme se. Abyste to udělali úspěšně, můžete použít některé oratorické techniky:
- Udělejte krátkou přestávku, klidně naslouchejte partnerovi.
- Nezasahujte s dotazy interlocutorem, aby viděl ochotu zapojit se do dialogu.
- Vyjádřete svou myšlenku a zopakujte to znovu, odůvodněte své odmítnutí podle slov vašeho partnera.
- Můžete použít vzorec:
Řeknete-li slovo "ne" - objasnit, o čem se odmítnutí týká - o vašich pocátech - vysvětlit, proč bylo učiněno negativní rozhodnutí.
Je důležité být důslední a důvěryhodní ve svých přesvědčeních, stejně jako trpěliví v pokusech soupeře, aby se vyhnuli diskusi. Jakmile se chystáme ustoupit nebo se vzdalme, přesvědčitelé vynaloží veškeré úsilí k tomu, aby zvítězili nad námi.
Jak se naučit říkat ne do obchodu
Marketing není jen vědou, je to sbírka tajemství, pomocí něhož můžeme být činěni k nákupu cokoli. Obchod, který vlastní tyto znalosti, vytváří spousty pasti. Jeho úkolem je pozvat kupujícího, donutit ho koupit produkt a lépe jeho dvě jednotky, a také udělat vše, aby se znovu vrátil k těmto hradbám.
Zvuková hudba, návrh místností, uspořádání na regálech, úsměvy konzultantů jsou zaměřeny na to, aby návštěvník neposkytoval nabídku.
Jak se v této situaci neztratit?
5 užitečných tipů
- Napište seznam potřebných věcí.
- Věnujte pozornost pouze požadovaným výrobkům. Máte pouze peníze, které byly přiděleny na nákup v předstihu.
- Neodpovídejte na slova "slevy", "propagace", "čerpání", "když něco koupíte, získáte něco jako dárek" a tak dále.
- Pokusy prodejců přesvědčit se o výhodách předkládaného zboží, aby zdvořile odpověděli: "Děkuji, já si to sám vymyslím," "V případě potřeby vás budu kontaktovat."
- Použijte jasné, upřímné fráze: "Nemám za to peníze," "Vy a já máme různé chutě."
Když se můžeme naučit říkat ne, zbytečné obavy budou stranou stranou a povyk bude mnohem menší. Ale opravdu, za to musíme vždy dát negativní odpověď? To není.
Kdy bych měl říct ano?
- Když touha pomoci není v rozporu s plány nebo zásadami.
- Když dotazovaný opravdu dává právo volit, netlačí, nesnaží se ovlivnit odpověď.
- Pokud se otevřou nové příležitosti.
- Když souhlas ke pomoci neublíží vztahy se svými blízkými.
- Pokud tak vyvolává intuici.
Právě jste se naučili, jak se naučit říkat ne, abyste se vyhnuli konfliktům, nedorozuměním a nelibosti těch, kteří jsou kolem vás. Pokud se začnete držet naše rady právě teď, pak po nějaké době budou kontaktovat pouze ti, kteří skutečně potřebují pomoc a kteří budou ocenit.
