Některé okolnosti, nedorozumění, negativní postoj vůči partnerovi vedou ke konfliktu.
Tento incident se stane každému a tomu přirozený proceskterý se vyskytuje v různých životních situacích.
Odborníci identifikují jak klady, tak i nevýhody konfliktu. Existuje mnoho důsledků těchto incidentů, které je třeba číst.
Příroda a důvod
Konflikt se rodí, když se jedna strana domnívá, že druhá poruší její zájmy.
Když u lidí příliš odlišné vnímání toho, co se dějenázoru nesouhlasí s konkrétním problémem, dojde ke kolizi.
Každá strana se snaží dokázat svůj případ, odmítá argumenty nepřítele. Lidé se přestávají slyšet, zaměřují se pouze na jejich pohled.
Respekt k sobě, zmizení tolerance, nenávist a pohrdání. Narodil se touhu dokázat na druhé straně svého případu a vzít to.
Odborníci považují konflikty za přírodní jev, který se vyskytuje během lidské socializace.
Snaží se spřátelit, objeví se někteří známí. V průběhu komunikace někteří partneři někdy chápou, že jejich názory se liší, a vytváří negativní situace.
Konflikty jsou obvykle doprovázeny. spory, agreseale existují případy, kdy partneři dospějí ke kompromisu, respektují nejen svůj názor, ale i názor oponenta.
Psychologové identifikují několik příčin konfliktu:
- Cíl. Nesrovnalost zájmů, názory na život. Strany v tomto případě nemohou přijmout názory jeden druhého, kritizovat.
- Organizační a manažerské. Jsou spojeny s odbornou činností člověka, když zaměstnanec dělá chyby, cítí tlak od manažera, nebo šéf nesplňuje pokyny, je kritizován podřízenými. Obě strany jsou mezi sebou nespokojeny, očekávání neodpovídají realitě.
- Sociálně psychologické. Obvykle se jedná o nesprávné posouzení výsledků činnosti nebo osoba, která se s dítětem zaobírá jako s dítětem a mluví s ním, jako by byla malá, nedává vážné pokyny.
- Osobní. Nesrovnalost temperamentů, postavy, nedostatečná sociální adaptace, nesprávné posouzení vlastních schopností. Správné kultivace pomůže předejít negativním situacím.
Zvýšení hlasu, hrubý jazyk, aroganci, nedostatek touhy mluvit, vyřešení problému během komunikace může také vyvolat takovýto incident.
Příčiny konfliktu:
Nutné a dostatečné podmínky a faktory
Konfliktní termíny - To jsou okolnosti, které vyvolávají výskyt negativních situací. Mohou být objektivní a subjektivní. Mezi objektivní podmínky patří:
- změny v ekonomickém, politickém a společenském životě společnosti;
- finanční stratifikace občanů, kdy se příjmy lidí značně liší;
- porušování tradičních morálních zásad;
- nemoci: fyzické i psychologické.
Subjektivní podmínky pro vznik konfliktu jsou:
- osoba je příliš úzkostná a vzrušující;
- stresující stav;
- sebecké chování;
- nízké morální, osobní vlastnosti člověka;
- neschopnost budovat vztahy s jinými lidmi.
Faktory konfliktu existuje mnoho. Hlavní jsou nesrovnalosti duchovních hodnot, životního stylu, životních aspirací.
Často se stávají také negativní charakteristické rysy: hrdost, sobectví, arogance, touha potlačit, horké temperamenty a emocionalita.
A naopak pomůže najít kompromis takové pozitivní rysy jako přívětivost, tolerance vůči druhým, pozitivní postoj vůči druhým, schopnost udržovat klid, touhu najít řešení problému.
Strukturální, konstruktivní a destruktivní funkce
Konflikt se skládá z následujících prvků:
- Objekt. Mohou to být hmotné, duchovní nebo společenské hodnoty. V závislosti na situaci se liší.
- Členové. Jedná se o jednotlivce, skupiny lidí, organizace a dokonce i státy. Konflikt může nejen jednotlivci, ale i obrovské skupiny.
- Podmínky, sociální prostředí. Role hraje jaká společenská třída účastníci patří, kde žijí, jaké profesní pozice zaujímají.
- Subjektivní vnímání. Každý účastník konfliktu bude situaci vnímat svým vlastním způsobem, reagovat na ně s určitými emocemi a pocity.
Jedna osoba, kterou mohou doslova přemoci, a druhá vnímá, co se děje klidně, bez emocí.
Podle psychologů mají konflikty konstruktivní a destruktivní funkce. Mezi funkce návrhu patří:
- Odhalení rozporů. Konflikt je schopen zvýraznit nevyřešené problémy, které existují mezi lidmi.
- Hodnocení individuálních psychologických charakteristik osoby. Účastníci konfliktu zjistí navzájem neznámé znakové rysy každého z nich.
- Oslabení duševního napětí. Můžete se zbavit podrážděnosti, uvolnit napětí.
- Vývoj osobnosti. Osoba získá zkušenosti v komunikaci s lidmi, naučí se budovat komunikaci s ostatními lidmi, najít společný jazyk.
- Zlepšení kvality jednotlivých aktivit. Činnost lidí se urychluje, v extrémních situacích rozvíjí dovednosti v chování.
Jinými slovy, konstruktivní funkce jsou pozitivní. Vykonávají pozitivní funkce, které nejlépe ovlivňují osobnost člověka a konflikt působí jako druh vývoje, získávání zkušeností.
Rozkladné funkce jsou různé - jsou záporné a zahrnují:
- Porušení komunikačního systému - osoba čelí potížím s komunikací s lidmi.
- Osoba zažívá negativní emoce.
- Růst nepřátelství vůči druhé straně konfliktu.
- Jeden konflikt může následovat jiný, pokud strany dosud nevyřešily rozdíly, které vznikly.
Konflikt má pozitivní i negativní funkce.
Obě strany zažívají v procesu konfliktu jisté emoce a pocity, takže to psychologové říkají tyto incidenty jsou zkušenostmi.
V jednom případě může být pozitivní a v druhém negativním.
Konflikty: konstruktivní nebo destruktivní - jak definovat? Podívejte se na video:
Cíle a motivy
Smyslem konfliktu je změna situace v příznivém směru. Osoba se snaží zlepšit situaci a vyřešit své znepokojující otázky. Chce se zbavit nedorozumění, najít odpovědi, rozhodne se, zda má pokračovat ve vztahu nebo zastavit.
Motivy jsou tvořeny vnitřními komponentami, přesvědčeními, názory na život. Oni jsou také ovlivňováni okolnostmi, sociálním prostředím.
Motivy jsou síla, která pohání jednotlivce do konfliktu.. Mohou se velmi lišit v závislosti na situaci. Obvykle jsou:
- zájmy;
- hodnoty;
- cíle;
- ideály;
- víry.
Sociální podmínky, ve kterém je osoba umístěna, může mít určitý dopad na náladu jednotlivce, jeho náladu a výhled.
Koncepce konfliktu:
Pozitivní a negativní strany
Tyto události mohou mít pozitivní i negativní stránky.
Pozitivní účinky
Pozitivní důsledky těchto incidentů jsou:
- Rozvoj interakcí jak mezi jednotlivci, tak mezi sociálními skupinami.
- Takové situace zlepšují vztahy. Pohybují se na novou úroveň, lidé jsou navzájem odhaleni.
- Konflikty odhalují výhody a nevýhody některých vztahů.
- S pomocí takových situací je možné budovat další harmonické vztahy, jednotlivci neskrývají své skutečné pocity.
- Účastníci situace se navzájem znají.
Díky takovým situacím se lidé dozví být přátelé s nimi dále nebo ne, budovat vztahy nebo ne.
Vztahy se stávají důvěřivějšími, odstraňují nedorozumění.
Konflikt má pozitivní dopad na společnost pouze v případě pokud se to děje zřídkaneomezujte lidi vnitřně, nevedou ke stresujícím podmínkám.
Pak se lidé důvěřují víc, jsou otevřenější, odhalení.
Pokud se to stane často, společnost se stává zarmoucená, agresivní, výskyt kriminality stoupá a lidé nemohou navázat komunikaci, nemohou budovat vztahy.
Negativní výsledky
Konflikty mají mnoho negativních důsledků.. Patří sem:
- Nespokojenost s odbornou činností.
- Neoprávněná konkurence.
- Ukrytí informací.
- Zkušenosti, vzrušení, které často vedou k duševním problémům.
- V budoucnu je obtížné budovat komunikaci.
Man zažívají negativní emoce, cítí se špatně, snaží se zotavit z toho, co se stalo.
Může to být negativně ovlivnit odborné činnosti: Osoba je deprimovaná, nemá sílu pracovat, takže produktivita klesá. Chcete-li se vyrovnat s prací, záležitosti jsou velmi obtížné.
Sociální konflikt není vždy, ale většinou vede k negativním důsledkům. Lidé přestanou usilovat o nové vztahy, vyhnout se novým známostem, stahovat se do sebe.
Stává se, že strany naleznou kompromis, diskutují o záležitostech, které o ně mají zájem, ale často zůstávají zbytky konfliktu.
Jakýkoli konflikt má určité cíle, motivy, může vést k pozitivním i negativním důsledkům.
Tyto případy jsou součástí lidského společenského života tedy i mezi nejpřátelštějšími a nekonfliktními lidmi se to stalo v důsledku nedorozumění a odmítnutí názorů na opačné straně.
O výhodách a nevýhodách konfliktu v tomto videu:
