Komunikace

Psychologické metody a techniky ovlivňování lidí

V každodenním životě je každá osoba nucena chránit a hájit své zájmy.

Chcete-li úspěšně komunikovat s ostatními a dosáhnout vašich vlastních cílů, je nutné pochopit a aplikovat techniky vlivu na druhé.

Článek se zabývá typy, prostředky a způsoby ovlivňování různých kategorií lidí.

Koncepce

Psychologický vliv - Jedná se o činnost zaměřenou na člověka s cílem učinit jeho chování ziskové, užitečné pro ovlivňování.

Může být provedeno jako přímoi přes přesvědčení tajně - manipulací. Ale nikdy - s pomocí hrubou silou.

Psychologie

Vzhledem k procesu ovlivňování je třeba vzít v úvahu skutečnost, že všichni lidé jsou jiní. Stejné metody mohou být použitelné i při kontaktu s člověkem, ale nejsou velmi účinné v dialogu se ženou nebo dítětem.

Pro úspěšnou komunikaci je třeba vzít v úvahu totožnost partnera, jeho postoj k řečníkovi a současný emoční zázemí.

Zapnuto muži přesvědčení je mnohem lepší. Když se uchýlí k konkrétním skutečnostem založeným na důkazech, argumentují tím. Názor člověka na problém může být změněn s konzistentním logickým řetězcem.

Pokud je člověk účinněji ovlivňován argumenty a úvahami, pak jsou ženy citlivější vůči emocionálnímu dopadu.

Kvůli citlivosti ženy, nonverbalist pracuje účinněji v dialogu.

Ženy dokonale cítí vnitřní stav člověka, který se projevuje intonací jeho hlasu, timbry, gesta, držení těla a pohledem.

Pokud člověk vypadá zmateně, nejistě, nesměle, pak ne argumenty nevyvolávají důvěru.

Druhy vlivu

V psychologii existuje několik hlavních typů vlivu:

  1. Funkční role. Spočívá v oslovení společenské role partnera. Například "dobrý syn se stará o své rodiče." Tato fráze, kterou říká otec nebo matka, je zaměřena na regulaci chování dítěte v souladu s jeho úlohou.
  2. Směrový vliv. Berou v úvahu charakter osobnosti člověka, jeho hodnoty, světový pohled a specifické rysy člověka
  3. Neohrožený vliv. Zahrnuje široké publikum spojené společnými cíli.

    Osobní psychologické rysy nejsou brány v úvahu, práce se děje na třídě, kategorii lidí. Metoda je použita v reklamě, kde je cílové publikum poněkud zobecněno.

    Například v reklamě na pánské kolínské oblečení skupina lidí, na které se obchodník odvolává - dospělí muži. V kontextu neohroženého vlivu jejich osobních přesvědčení, cílů a temperamentu se nezohledňuje, protože potřebujete oslovit co nejvíce zákazníků.

  4. Přímý dopad. Otevřený, neurčitý vliv na téma. Nejčastěji jsou prováděny metodou přesvědčování.
  5. Nepřímý vliv. Není spojena s partnerem, ale s podmínkami jeho činnosti. Chcete-li zvýšit produktivitu práce zaměstnance, můžete ho motivovat přímo. A je možné - zlepšit pracovní podmínky, změnit životní prostředí. Například, poskytnout pohodlný nábytek, pohodlné pracoviště, poskytnout kancelář s klimatizací.
  6. Podpora. Stimulace osoby k akci prostřednictvím slibu odměny za její úspěšnou realizaci. Například: "Pokud děláte domácí úkoly, můžete chodit na dvoře s kluky."
  7. Nátlak. Funguje to jen tehdy, když člověk závisí na vás. Buď je nucen splnit požadavek z důvodu oficiálního formátu vztahu (šéf-podřízený, hlavní generál, rodič-dítě, učitel-student). Dotazovaný si je vědom, že nedodržení požadavků bude následovat sankce nebo trest.

Užitnost každého typu závisí na totožnosti partnera a jeho ochotě poslouchat opačné stanovisko.

Fondy

Prostředky psychologického vlivu zahrnují formát signálů (informačních zpráv), které mohou být předány osobě:

  • slovní signály - slova, logicky vytvořené věty;
  • paralinguistické signály - intonace, důraz na důležité fragmenty řeči, pauzy pro vymezení bloků informací;
  • neverbální podněty - soubor signálů, včetně: výrazů obličeje, gest, úsměvu, držení těla, pohled.

Metody a metody

V psychologii existují čtyři klíčové metody vlivu:

  1. Infekce. Spočívá v přenosu emocionálního stavu na účastníka. Lidé jsou společenské stvoření, a proto jsou snadno přijímáni, "infikovaní" náladou lidí kolem nich. Například ráno jste veselý a veselý. Ale pokud se setkáváte a mluvíte s depresivním, apatitickým člověkem, pak brzy bude radost nahrazeno smutkem.

    Můžete zadat člověka jak v pozitivní, tak negativní náladě. V závislosti na účelu komunikace.

    Veselá osoba bude snadněji souhlasit se spontánním nákupem, zatímco unavená a rozrušená nebude. V depresivním stavu je racionální aktivita obzvláště aktivní, a proto nebude fungovat zachytit partnera v nedbalosti.

  2. Imitace. Pokud jste odborníkem, příkladem pro lidi, cesta je velmi vhodná. Pokud účastník obdivuje vaše úspěchy, charakteristické znaky, vnitřní sílu, je připraven k tomu, aby vás od vás obdržel informace, dodržel rady a přijal vaše stanovisko.
  3. Přesvědčení. Na základě skutečných objektivních skutečností.
  4. Návrhy. Pokud je odsouzení lhostejné k logice a argumentům, pak je při navrhování navrženo věřit slovům. Můžete se dovolávat osobní zkušenosti nebo zkušeností přátel, názoru orgánů nebo pravidel přijatých ve společnosti. Návrhy fungují dobře, pokud je důvěra a respekt partnera vysoká.

Psychotechnika a psychologické techniky

Postupy popsané níže pracovat v praxi a jsou schopni ovlivnit postoj člověka vůči vám a dosáhnout od něj požadovaného výsledku.

Psychologické techniky vlivu na psychiku partnera:

  1. Přízeň. Člověk oceňuje, kde investoval čas a energii. Proto když začnete budovat důvěryhodné vztahy, požádejte o ně osobu o malou laskavost (knihu, pero, telefon nebo počítač pro dočasné použití).

    Pokud neodmítne, v průběhu času se můžete dostat k významnějším požadavkům.

  2. Od velkých po malé. Můžete například požádat o zaplacení 500 rublů od přítele. Je tu šance, že to odmítne. Proto požádejte o tisíc, tedy o částku zjevně větší než je nutné. Pokud v odpovědi uslyšíte "ne", pak požádejte o částku, která byla původně zapotřebí - 500. Na pozadí tisíce se tyto peníze budou zdát osobě mnohem méně a on bude souhlasit.
  3. Zrcadlení. Když mluvíte, kopírujte postoj, gesta a jejich rychlost, dynamiku. Máme tendenci důvěřovat a pomáhat lidem, jako jsme my. Tato metoda prostřednictvím neverbálních signálů činí účastníka pochopit, že jste "vy".

Psychologické metody vlivu na partnera:

  1. Jméno. V podnikové komunikaci je volání osoby jménem a patronymickým znakem respektu k partnerovi.
  2. Pozorné slyšení. Spočívá nejen v soustředění se na projev partnera, ale také v vizuálním zobrazení koncentrace. Kývněte v okamžicích, kdy s touto osobou souhlasíte. Pokud je to možné, zapište hlavní body. Požádejte o vyjasnění otázek. Nepřerušujte a nerušte se.

    Je-li nutný dialog, abyste se plně soustředili na konverzaci. Každé, dokonce i krátké přerušení rozhovoru bez potřeby, je vnímáno jako absent-mindedness nebo netacity.

  3. Společný jazyk. Upravte řeč a způsob reproduktoru. Použijte odborný žargon pouze tehdy, pokud je člověk rozumí. Odstraňte ze slov slova-parazity, vzácné pojmy. Snažte se komunikovat v jednoduchém prostém jazyce.

Jak ovlivnit osobu psychologicky?

Jak ovlivnit lidi?

Úspěšná komunikace závisí nejen na znalosti metod, ale také na jejich schopnosti volit v souladu s osobností a zvláštností charakteru partnera.

Jak ovlivnit manžela? Muži jsou zvyklí myslet z hlediska objektivity, logického uvažování. Proto se doporučuje hovořit přímo o přáních a záměrech.

  1. Přímá řeč. Stačí jen říct mu, co se od něj požaduje.

    Pokyny nejsou vždy silné. Milující muž bude pečlivě naslouchat a vezme v úvahu požadavky své ženy.

  2. Soutěž versus. Muži mají tendenci soutěžit s ostatními o hodnost a sociální status. Můžete to říct trochu, dát příklad přítele, který jednal určitým, žádaným způsobem. Například, zmínit, že přítel přítel často dává jeho milovníkům květiny.
  3. Postoj péče. Člověk si váží laskavosti a něhy ze strany vybraného. Je velmi vděčný, když mu milující žena nabádá pozitivní emoce a je připravena naslouchat jeho problémům a podporovat jej v stresující situaci.

Jak ovlivnit dívku? Dívky jsou charakterizovány citlivostí, výraznou empatií.

Proto je důležitý nejen význam akce, ale také jeho emocionální zbarvení.

  1. Komplimenty. S pomocí komplimentů člověk nejenom rozveselí dívku, ale ukazuje i její exkluzivitu a význam pro něj. Neměli byste přehánět, chválit a oslavovat dívku, kterou potřebujete pro konkrétní skutky, jinak by hodnota komplimentu byla ztracena a vyrostla do lichotky.
  2. Dárky. Podobné komplimenty musí být v tomto případě. Ženy zvláště oceňují dárky věnované nezapomenutelným termínům a událostem společného života.
  3. Volný čas a překvapení. Můžete doveznout dívku na své oblíbené místo nebo zobrazit novou. Chodit se do kina, chodit na přírodu a jiné zábavy je nejen příjemné, ale také ukazuje vodcovskou povahu člověka.
  4. Zrcadlové chování. Jedná se o klasický režim "bič a perník". Dívka by si měla být vědoma toho, že bude potrestána za špatné zacházení (hlavní věcí není použití fyzické síly!), Ale pro laskavost, péči a něhu - povzbuzuje stejný postoj člověka. Bilance je důležitá. Reakce musí plně odpovídat aktu. Neměli byste jít do extrémů, jinak byste se mohl stát buď tyranem, nebo bezpapírován henpecked. Je třeba střízlivě zhodnotit čin ženy a vytvořit z ní chování.

    Navíc je třeba okamžitě reagovat a rozhodnout se později o pozdějším odložení a neakumulovat negativní v sobě.

  5. Tvrdost slova. Je důležité dodržet výše uvedené. To se týká nejen denních slibů. Je nutné informovat dívku, že jste zodpovědní za mluvená slova. A pokud řeknete ne, znamená to ne. Zástupci slabšího pohlaví neustále nevědomě testují člověka na sílu. A jestliže jeho sliby nesouhlasí s jeho činy, žena ztratí zájem a respekt k němu.

Vliv učitele na studenta. Vztah učitele a studenta je formální, stanovený oficiálními pravidly, charakterem.

Musíte dodržovat etikety obchodní komunikace, podřízení.

  1. Podpora učebních výstupů. A také pro aktivní účast na školním / univerzitním životě. Chvála může být vyjádřena v hodnocení, veřejném uznání a posvěcení dosažených výsledků studenta.
  2. Trest za nevhodné chování. Realizováno formou osobního potrestání. V případě zneužívajících studentů, kteří se chovají vzdorovitě a vzdorně, můžete se uchýlit k veřejnému pokárání mezi vrstevníky. Pokud budeme hovořit o učebních osnovách, pak v kurzu jdou špatné známky.
  3. Promluvte si s rodiči. Matka a otec jsou jedním z hlavních autorit v životě dítěte a dospívající. Pokud vytvoříte důvěryhodný a zdvořilý kontakt, není možné samo o sobě, doporučuje se nejprve připojit se k dialogu rodičů.

    Na druhou stranu budou schopni najít osobní přístup k dítěti a napravit jeho chování.

Pomocí technik a metod ovlivňování popsaných v článku se snadno naučíte hájit své vlastní zájmy a změna názorů, názorů, hlediska partnera.

Psychologické triky, které pomohou ovlivňovat lidi: