Jak je člověk? informuje ostatní vaše myšlenky, pocity a zkušenosti?
K tomu, aby společnost v různých prostředcích komunikace umožnila přenášet informace ve stejné podobě, ve které budou k dispozici jiným lidem pro pochopení.
Komunikační nástroje - co to je?
Způsoby komunikace - Jedná se o jisté dobře zavedené (přijaté ve společnosti) metody kódování, transformace a dešifrování informací od jednoho jednotlivce k druhému v procesu komunikace.
Funkcekteré provádějí komunikační prostředky:
- informací a komunikace (přenos informací od jedné osoby do druhé);
- integrační (umožňuje sdružovat lidi ve skupinách);
- pobídka (stimulace aktivity);
- interaktivní (korekce chování jednotlivců nebo skupin v organizaci společné činnosti);
- funkce socializace (výměna zkušeností s cílem rozvíjet a asimilovat systém pravidel a pravidel platných ve společnosti);
- afektivní-komunikativní (přímý nebo nevědomý dopad na emoční prostředí protivníka);
- koordinační funkce (koordinace činností v rámci skupinové aktivity);
- pochopení funkce (vnímání a dekódování informačního kódu ve formě a smyslu, v němž chtěl soupeř předat informace).
Co to je?
Všechny komunikační prostředky lze rozdělit do dvou skupin: verbální a neverbální.
Každá skupina provádí specifickou funkci.
A jestliže slovní (verbální) komunikační prostředky směřují k tomu, aby se opozici projevilo význam toho, co bylo řečeno, pak neverbální prostředky přenášejí emoce a postoj jednotlivce k osobě, s nímž v daném okamžiku působí.
Neverbální
Nonverbální komunikace přináší čisté informace. emocionální barvy a tónu.
Umožňuje vám dosáhnout maximálního porozumění se svým soupeřem, pochopit jeho náladu a někdy i pravé úmysly.
Nonverbální komunikace se skládá ze dvou velkých skupin: extralingvistické a paralinguistické komunikační prostředky.
Paralingiální skupina:
- Prosodic. Je obvyklé zahrnovat prvky, které doplňují řeč v této kategorii. Jedná se o čas, hloubku a sílu hlasu, stupeň expresivity artikulace, stres, charakter a délku pauzy atd. Jinými slovy, prozodik znamená pomoc při šíření informací tím, že ovlivňuje hlas.
- Kinesika (optické a kinetické komunikační prostředky). Všechny akce, které člověk vnímá vizuálně a jako doplněk toho, co bylo řečeno. Mezi ně patří gesta, pohled, výrazy obličeje a dokonce i změna polohy těla a jednotlivých částí těla v prostoru.
- Grafemika. Způsob psaní vyjadřuje pocity a emoce člověka. Způsob psaní písmen a slov se může lišit v závislosti na emocionálním pozadí. Takže zlý člověk dá na papír spoustu tlaku s perem, zatímco zamyšlený člověk dělá chyby a zapomene dokončit "háčky".
Paralingustické komunikační prostředky nelze použít bez ohledu na řeč.
Extralinistická skupina:
- Takesika. Hmatové kontakty v procesu komunikace jsou takaické prostředky. Jakékoli dotyky, polibky, slipy a tahy obklopují neverbální kód a jsou odrazem emočního / smyslového pozadí jednotlivce.
- Proxemika. Během interakce mohou být účastníci vzájemně vzdáleni nebo blízko, vědomě nebo nevědomě řídící vzdálenost. Metoda prostorové organizace kontaktů, která odráží vzájemné vztahy partnerů, se nazývá proxemika.
- Hronemika. Rozložení času v procesu komunikace. Osoba může spěchat na schůzku a může odložit hovor. Může dlouho čekat, když je účastník volného a může omezit dobu kontaktu.
- Extralngistika. Přenášení emocí prostřednictvím hlasu, aniž by se muselo řídit řečí. Patří sem kašel, nechutné chvění, povzdech, křik atd.
- Senzorické. Vnímání soupeře smysly. Osoba reaguje na vůni, na citlivost kůže při dotyku a na vizuální vlastnosti partnera. Existují také samostatné podskupiny. Jako příklad lze uvést čichové prostředky komunikace (vnímání smyslem pro vůni) a fononační prostředky komunikace (vnímání uchem).
Nonverbální komunikační prostředky se lidé učí (osvojují) od svých rodičů nebo opatrovníků ještě předtím, než začnou mluvit. Proto rozvíjet schopnost k neverbální komunikaci není nutné.
Ale učení se jim rozpoznat a rozluštit bude užitečné pro každého člena společnosti.
Neverbální komunikace:
Verbální
Dále se volá slovní komunikace "Podepsat".
A na rozdíl od neverbální, symbolické prostředky komunikace ve své čisté podobě nelze jednoznačně interpretovat.
Základním prvkem slovní komunikace je řeč.
Speech aktivity:
- čtení;
- dopis;
- mluvení
- sluchu.
Řeč je rozdělena na psané, ústní a interní.
Dactyl nahrazuje ústní řeč, přičemž zahrnuje metody komunikace bez řeči (například abeceda gest pro neslyšící a hloupé).
Jazyk
Jazyk je úzce spojen s lidmi, kteří působí jako rodilý mluvčí. S pomocí jazyka lidé komunikují navzájem a přenášet myšlenky na nejjednodušší a nejpřístupnější úrovni.
Společnost a jazyk neexistují samostatně. Jejich vývoj probíhá také paralelně, takže jakékoli změny v životě společnosti se okamžitě promítají do jazyka.
Jazykové funkce:
- komunikativní;
- kumulativní (ukládání a přenos znalostí);
- konstruktivní (pomocí jazyka je možné formulovat myšlenky);
- kognitivní;
- etnické (spojuje lidi do skupin a tyto skupiny se sjednocují);
- emocionální (popis a přenos pocitů ve formě slovního kódu).
Je důležité si uvědomit, že i za podmínky jediné a společné formy jazyka pro všechny řečníky, komunikační bariéry:
- Fonetické. Vyskytuje se v důsledku jakýchkoli řečových zvláštností účastníků interakce (přízvuk, vady řeči, tón atd.).
- Logické. Pokud mají lidé různé intelektuální schopnosti nebo myšlenkové vzorce, mohou se vyskytnout nedorozumění.
- Stylistické. Bariéra je spojena s nesprávným používáním pravidel pro sestavování návrhů nebo nesprávnou prezentací informací.
- Smysluplné. Tato bariéra nastává, když dochází k interakci mezi rodilými mluvčími různých jazyků.
Každý jazyk má své vlastní vlastnosti, takže doslovný překlad často "jí" smysl a nuance poselství.
Každý jazyk má své vlastní šablony a pravidla pro přenos informací. Pro ruský jazyk jsou takové šablony stylové. Každý styl je relevantní pouze v určitém prostředí a za určitých podmínek.
- Vědecký styl. Tato verbální metoda je založena na vědeckých pojmech, na absenci emocionální složky a jasné struktuře zpráv.
- Obchod. Tento styl je přesný a lstivý. Je vhodná pro komunikaci mezi lidmi s různým společenským postavením, psaním zákonů a úředními dokumenty. Obchodní styl je relevantní v podmínkách práce.
- Publicistická. Úkolem žurnalistického stylu je kontakt s velkým publikem a vzbudit jejich zájem. Rozlišuje výrazný zvuk, přítomnost květinových známek, množství emocí.
Přísná omezení a rámce pro žurnalistický styl nejsou poskytovány.
- Konverzace. Používá se v osobní komunikaci, pokud se lidé v době konverzace nedodržují společenského nebo pracovního stavu.
- Umělecký. Používá se při vytváření literárních děl.
Řeč
Proces přehrávání řeči - je to důsledný řetězec od počátku myšlení a jeho kódování do zvukové podoby, k přímému pronásledování a předávání informací partnerovi.
Komunikace, která zahrnuje řeč, zahrnuje tři funkční prvky (předmět, předmět a řečová zpráva).
Pro úspěšnou komunikaci je však nutné, aby tyto tři aspekty splňovaly požadavky na kvalitu. Aspekty jsou implicitní:
- Generování řeči a souvisejících prvků.
- Správná struktura a přítomnost sémantického obsahu ve zprávě.
- Připravenost soupeře přijmout a zpracovat přicházející informace.
Řečové dovednosti osobních mistrů v předškolním věku. A aby komunikace s ostatními lidmi byla pro člověka snadná, je to důležité účelně rozvíjet schopnost každého typu projevu:
- Externí řeč je základním prostředkem komunikace mezi zástupci společnosti. Taková řeč je vyslovována nahlas a je určena ostatním.
- Vnitřní řeč - poskytuje osobě kontrolovanou a sledovanou duševní aktivitu.
Tento projev nemá žádný zvukový obsah a plní funkci interního reproduktoru a vyjadřuje myšlenky v hlavě.
- Dialogová řeč - nezbytné pro výměnu informací mezi lidmi. Obousměrný proces zahrnuje konzistentní prohlášení každého z účastníků. Současně každý interlocutor v zrcadle (s ohledem na sebe) střídá střídání mluvení a poslechu.
- Monologová řeč - jednostranná výměna informací od (vypravěče k posluchači). V procesu předávání informací by vysílající osoba měla formulovat a předávat své myšlenky, aniž by usnadnila úkoly otázek / tipů / tipů od partnera.
Důležitým krokem v životě dítěte je egocentrický projevcož je kombinace všech ostatních druhů.
Samostatně řízené konverzace školí schopnost formulovat otázky a vytvářet odpovědi.
Egocentrický projev je zaměřen na sebe nesmí být zaměňována s interním projevem. V prvním provedení dítě skutečně není pouze řečníkem v jeho vlastní hlavě, ale spíše člověkem, který nahradí předmět i předmět konverzace.
Plynulost komunikačních prostředků a schopnost správně je interpretovat umožňuje úspěšně koexistovat s dalšími členy společnosti.
Děkuji verbální a neverbální prostředky Osoba může požádat o pomoc, organizovat týmovou práci a předat své nápady ostatním.
