Raymond Meredith Belbin je vědec, který vlastní výzkum v konstruktivních týmových rolích.
On vytvořily hypotézy a testovaly je po dobu sedmi let, dosud nezískala efektivní vzorce pro předpovídání chování lidí v nastavení týmu.
Belbinova teorie
V týmu, který dosáhl úspěchu, s vysokou pravděpodobností byla každému účastníkovi přidělena individuální role a povinnosti odpovídající této roli.
A aby se maximalizovala produktivita každého jednotlivého člena týmu, lidé musí sledovat osobní i kolektivní cíle.
Ale to se stává, že dokonce kompetentní nastavení cílů a rozdělení rolí neposkytujte týmu pozitivní výsledek z objektivních důvodů:
- Účastníci nemají možnost přizpůsobit se měnícím se okolnostem.
- Lidé se soustřeďují na detaily, chybějí možnost vidět celý obraz.
- Jeden z členů týmu zažívá negativní emoce (podráždění) ve vztahu k ostatním účastníkům a jejich aktivitám.
Belbin tedy věřil, že je snadnější identifikovat tým, který by v budoucnu selhal než vítězný tým.
Axiomy úspěchu týmu:
- Přítomnost vůdce, který inspiruje důvěru a pozná a pak správně aplikuje schopnosti lidí.
- Přítomnost kreativních jednotek, které slyší nápady.
- Rovná úroveň inteligence mezi členy týmu.
- Všichni účastníci jsou náchylní k plnění různých rolí, což eliminuje pravděpodobnost soutěže.
- Účastníci odpovídají svým přiřazeným rolím a mohou se vyrovnat s jednotlivými funkčními úkoly.
- Nevýhody týmové práce jsou opraveny v procesu soudržnosti a přerozdělování rolí (na základě znalostí a osobních charakteristik účastníků).
Klasifikace týmových rolí
Klasifikace zahrnuje osm rolí. Na druhou stranu mohou být role major a chybí.
Chcete-li hlavní Zahrnuje implementátor, koordinátor, motivátor, dodavatele, generátor nápadů.
Pokud porovnáme tyto role, můžeme vidět, že jsou antipody nebo protiklady, ale současně tvoří "kostru" týmu.
Takže koordinátor usiluje o přidělení osobních míst účastníkům a dosažení harmonického stavu a motivátor snaží se vyrovnat rovnováhu, aby se kolegové posunuli dopředu.
Hlavní role vám umožňují efektivně řešit všechny úkoly.
Ale protože skuteční lidé se nemohou soustředit jen na individuální úkol, vzniknou konflikty.
Hladké konflikty pomáhají chybí rolí Tito zahrnují analytika, vůdce a kontrolora.
Vedle osmi identifikovaných rolí, spojených v klasifikaci, lze identifikovat další pozice. Tyto pozice zaujímají odborníci z oboru, kteří mají odborné znalosti v jakékoli oblasti (strojírenství, ekonomika atd.).
Podle společnosti Belbin hrají tuto roli "Specialista". Experti však nejsou součástí základní konfigurace týmu.
Proto, navzdory vysoké hodnotě, vyžadují vysoké náklady na energii pro zavedení dalšího prvku do role modelu.
Charakteristický
Implementátor
Charakteristický. Zástupci této role jsou náchylní k tvrdé práci a řešení problémů v nepřetržitém režimu. Vyznačují se střízlivým pohledem na situaci a schopností jasně řídit vlastní činnost.
Realizátoři se v rámci společnosti setkávají, protože mají často stejné hodnoty s touto společností.
Sobecké zájmy neberou implementátory. Zástupci role mohou být neúprosný a krutý na cestě k cíli.
Funkčnost. Implementátoři dobře pracují s organizačními úkoly a pracují přímo.
Díky své spolehlivosti a úsilí přispívají k společné věci. Účinnost umožňuje zajistit nepřerušený pohyb k cíli. Kompetence zaručuje dobré výsledky.
Koordinátor
Charakteristický. Zástupci této role cítí lidi dobře a uznávají talenty z dálky. Mohou dát příkazy a hledat jejich popravu. Koordinátoři mají vždy zavazadla se zkušenostmi a kolegy jsou respektováni.
Zástupci úloh nejsou vždy kompetentní z hlediska odborné specializace, ale mají moudrost a dobrou citlivost na informace.
Funkčnost. Koordinátoři jsou dobří při sjednocení týmu, který stojí na čele lidí s polárními znaky.
Zástupci této role vykazují nejlepší výsledky ve spolupráci s kolegy v jejich blízkosti. Mohou poradit, řídit a omezit konflikt na nulu mírovými prostředky.
Tvůrce
Charakteristický. Zástupci této role jsou převážně extrovertci, asertivní a chamtiví pro osobní úspěchy.
Tvůrci nemusí být motivováni, protože snadno vyhledávají motivaci uvnitř sebe.
Rádi cítí vedoucí prvek v týmu a tlačí ostatní k akci. Tvůrci rychle obcházejí překážky pomocí tajných cest. Slabým bodem tvůrce je emocionalita.
Zástupci role mohou velmi zareagovat na selhání. Jsou také obtížné vyřešit konflikty kvůli lásce ke sporům a vytrvalou touhou hájit své postavení za kompromisy.
Funkčnost. Tvůrce je na vedoucí pozici dobrý, kvůli efektivitě a produktivitě pod tlakem. Jsou schopni "hákat" lidi správnými slovy, čímž povzbuzují členy týmu.
Stvořitelé představují prvek stability, zkrocení vášní. Tato schopnost je způsobena nedostatkem emočního spojení s podobnými problémy.
Zástupci role snadno souhlasí se změnou a nepopírají tvůrčí přístup k řešení problémů.
Ve vedoucím postavení usilují o to, aby lidem uložili vlastní představu o realizaci určitých úkolů. V tomto případě mají tvůrci nejvyšší ukazatel efektivity v týmu.
Generátor nápadů
Charakteristický. Generátory jsou nejvíce tvůrčími členy týmu, čímž přináší do skupiny novinky.
Oni opouštějí tradiční modely, často se oddělují od týmu, aby zůstali sami se svými nápady a produktivním způsobem.
Generátory jsou náchylné k pozitivní a negativní kritice. Nemusí přinášet nápady k realizaci kvůli jejich radikalismu a vlastní neplnění a kreativní nejistotě.
Generátory nápadů mohou podstupovat a ztrácet při komunikaci s kolegy nebo ve skupinových sporech, ale jsou rozlišeny podle nezávislosti a originality jako samostatné jednotky.
Funkčnost. Hlavní funkcí generátoru je nabídnout a podporovat inovativní myšlenky.
Osejí zrna, z nichž ostatní členové týmu roste řešení problémů. Zástupci této role často vedou proces otevření nových společností / organizací / odvětví.
Výzkumný pracovník
Charakteristický. Dokonalé najít společný jazyk s různými lidmi. Mají schopnost vyjednávat, zpracovávat a analyzovat velké množství informací.
Nespecializují se na tvorbu myšlenek, ale ochotně a obratně podporují myšlenky generátorů příkazů. Výzkumníci jsou schopni správně aplikovat "improvizované prostředky" pro dosažení společných cílů.
Najdou příležitosti i tam, kde je další funkce nepozná.
Ale pokud výzkumný pracovník nedostane pobídky od kolegů, jeho iniciativa se sníží na nulu.
Funkčnost. Mají dobrý smysl pro zdroje, které přesahují skupinu ve vyhledávání. Dobře se spojte s vnějším světem.
Vědci vždy předává informace prostřednictvím nějakého interního filtru-analyzátoru, který umožňuje zbavit se odpadků a využít získaných poznatků k dosažení týmových cílů.
Expert
Charakteristický. Odborníci mají důkladný přístup k řešení problémů a pečlivě zvažují každou svou činnost.
Nerozlišují se od iniciativy a rychlosti, ale téměř vždy činí správná rozhodnutí na úkor kritického přístupu a maximální koncentrace na problém.
Funkčnost. Expert je dobrý při analýze. Dokáže vyřešit sporné nápady a návrhy, důkladně prozkoumat a předvídat následky.
Zástupci úlohy dosahují výšky ve své kariéře, protože zřídka dělají chyby. Vypadají necitlivě a nudně k ostatním, stejně jako pomalé.
Diplomat
Charakteristický. Diplomaté jsou zaměřeni na tým.
Jsou zdvořilý a taktný, všem najdu "klíč". Díky své povaze se diplomaté snadno přizpůsobí podmínkám.
Zástupci role vykoupat v paprscích lásky a užívat si úspěchu v týmu.
Funkčnost. Diplomaté vyhlazují ostré zákoutí v týmu, nulují spory a konflikty. Jsou připraveni pracovat dlouho a trpělivě, aby bylo dosaženo zdravého emočního klimatu v týmu.
Účinkující
Charakteristický. Přejděte k úkolu a přinést nějaké iniciativy k logickému výsledku. Jsou přijata pouze pro ty věci, které mohou vyčnívat.
Umělci nejsou schopni rozdělovat úkoly a delegovat záležitosti. Ale pro práci nepotřebují vnější stimul a motivaci.
Funkčnost. Potřebuje tým v situacích, kdy vyžadované úkoly vyžadují soustředění a přesnost. Účinkující jsou pozorní a soběstačný.
Během práce se často stáhnou do sebe. Zástupci role mohou být dobrými vůdci kvůli touze po vysokém výkonu a výkonu.
Kde, jak a za jaký nástroj se používá?
Týmové role - základem produktivity.
Pokud správně identifikujete silné a slabé stránky zaměstnanců a pak jim přidělíte příslušné role, konflikty, konkurence, neúčinnost, pasivita od pracovníků atd.
Identifikace rolí týmu a odpovídající rozdělení úkolů v týmu umožňuje správné využívání lidských zdrojů.
Takže osoba, která je náchylná k roli výzkumného pracovníka, dostane příležitost realizujte svůj potenciálpokud ho budete pokoušet sbírat a analyzovat data. Současně bude jeho touha pracovat stále vysoká.
Reverzní situace, ve které je výrazný generátor definován pro pozici, která předpokládá plnění rutinních a rutinních úkolů, povede k prudkému poklesu produktivity a výkonu.
Generátor nápadů nemůže obejít svou vlastní povahu a bude zklamán potřebou omezit se na rámce a kreativní nečinnost.
Role lze definovat prostřednictvím dotazování nebo spolupráce se specialisty (týmovými trenéry, psychology).
V reálném životě neexistují čistí zástupci žádné role. Obecně platí, že osoba má předispozici okamžitě na několik pozic na hraní rolí. Proto je důležité určit dominantní stránku a správně ji použít k dosažení společných cílů.
Shrnutí Belbinovy teorie "Týmových rolí":
