Komunikace

Jaký je rozdíl mezi formálním a neformálním vůdcem ve skupině?

Každá společenská skupina má člověk ovlivňuje zbytek jejími členy.

Psychologové popisují znaky a rysy fenoménu vedení, které mohou být formální nebo neformální.

Koncepce vedení

Vedení - je systém fungování sociální skupiny, ve které je ve skupině specifický vůdce.

Tato osoba organizuje zbytek, dělá klíčová rozhodnutí, jedná jako orgán, je schopna vést.

Přebírá odpovědnost za rozhodování, která jsou důležitá pro všechny členy skupiny. S tímhle ostatní účastníci uznávají jeho autoritu a poslouchat jeho názor.

Koncepce vedení je aktivně využívána psychologie, management, sociologie, politická věda a dalších disciplínách. Z tohoto důvodu existuje mnoho přístupů ke studiu tohoto jevu.

Odborníci také vyvinuli několik různých klasifikací typů tohoto jevu.

Známky

Přítomnost vedoucího systému ve skupině je známá uznáním většiny jeho členů autoritou osoby.

Tato osoba činí rozhodnutí, organizuje činnosti, je odpovědná. Klíčové vlastnosti vedoucí:

  1. Předvídavost. Je schopen předvídat vývoj událostí a přesvědčit ostatní o správnosti zvolené strategie.
  2. Přemýšlivý. Vždycky se vyrovnává s řešením jakýchkoli problémů klidně a racionálně, bez jakéhokoli rozruchu nebo urychleného závěru.
  3. Schopnost porozumět lidem. Chápe podstatu osoby, silné a slabé stránky jednotlivce. To pomáhá objektivně posoudit schopnosti každého z nich a co nejpřísněji využívat těchto schopností v rámci společného úsilí.
  4. Aktivita. Tato pozice je velmi emocionální, protože odpovědnost je vždy zdrojem stresu. Vedoucí musí být fyzicky a psychologicky odolný, jen v tomto případě bude břemeno, které mu bylo uděleno, proveditelné.
  5. Rozhodující. Neúspěchy se nestávají důvodem k tomu, aby opustili své myšlenky, ale jsou vnímány jako užitečné poučení o cestě k dosažení stanovených cílů.

    Tváří v tvář obtížím nezaměňuje, ale pouze stimuluje hledat způsoby, jak je překonat.

  6. Sekvence. Lidé se cítí spokojeni pouze tehdy, když je realita okolo nich předvídatelná a stabilní. Je to schopnost vybudovat korespondenci mezi zvolenými strategiemi, použité techniky a dosažení očekávaných výsledků je klíčem k důvěře členů skupiny. Nekonzistence a variabilita vůdce vždy způsobuje zničení všech komunit.
  7. Spravedlnost. Tým nebo sociální skupina bude důvěřovat někomu, kdo se stejně bez výjimky zachází se všemi lidmi kolem sebe. Přítomnost domácích mazlíčků a přiblížení vždy vede ke zhoršení psychického klimatu v každé skupině.
  8. Studená mysl Často je nutné okamžitě rozhodovat o záchraně obecné myšlenky, ale mohou narušit práva jednotlivců. Často musíte obětovat méně, abyste neztratili víc. Extra emocionalita a jemnost nevyužívají vůdce, který musí být vždy veden racionálními úvahami.

Funkce

Hlavní funkce, které vůdce provádí v sociální skupině:

  • předpovídat vývoj událostí a přijmout opatření pro rozvoj akční strategie;
  • převzít odpovědnost;
  • přidělit úkoly členům týmu;
  • přidělit odpovědnosti v souladu se schopnostmi každého účastníka;
  • poskytovat morální a praktickou podporu při řešení problémů;
  • motivovat k dosažení vysokých výsledků;
  • usiluje o dosažení společných, ne osobních zájmů;
  • v případě poruchy odpovídá za chyby.

Formální a neformální

Všichni odborníci mají tendenci rozdělit vůdce do dvou typů: formální a neformální.

Formální (jmenovitě) - s určitým společenským postavením nebo postavením, v souladu s nímž má určité pravomoci.

To je manažerů na různých úrovních: vedoucí oddělení, manažeři, ředitelé atd. Tito lidé jsou osobně zodpovědní za chyby, které udělal jejich tým. Jejich úkolem je organizace práce, dosažení cílů.

Neformální (skutečný) - člověk, který je respektován a oceňován všemi členy skupiny, nikoliv kvůli svému postavení nebo pozici, ale kvůli jeho morálním kvalitám. Taková osoba má mysl, charisma, kouzlo.

Vždycky je to silný a pozitivní člověk inspiruje důvěru ostatním a klid. Je schopen ovlivnit členy skupiny a řídit jejich činnost.

Jaký je rozdíl?

Formální vůdce je vždycky jedná v rámci pravomocí, které mu byly svěřeny. Jestliže jeho profesionální vlastnosti odpovídají jeho pozici a jsou doplněny vysokými morálními vlastnostmi, může mít takový vůdce nad týmem skutečnou sílu.

Pokud míra jeho profesionalismu nevyvolává důvěru podřízených nebo osobní vlastnosti, zasahuje do vytváření pozitivního psychologického klimatu v týmu, pak funkce vůdce zůstává pouze nominální.

Členové skupiny budou poslouchat tuto osobu pouze v rámci svých povinností, ale zde se nebude hovořit o uznání autority.

Neformální vůdce má schopnost vliv na zbytek skupiny díky svým obchodním a osobním vlastnostem.

V pracovním kolektivu jsou skuteční zástupci vlády zpravidla zkušení odborníci s vysokou úrovní znalostí svých povinností.

Kromě profesionality tyto osoby projevují sebevědomí, spolehlivost a odpovědnost. Jsou také vždy okouzlující, společenská, spravedlivá. Taková neformální autorita má mnohem větší sílunež skutečný vůdce.

To se vysvětluje skutečností, že v organizaci s plnohodnotným hereckým vůdcem, který je respektován podřízenými, se v principu nemůže objevit neformální vůdce.

Formální a neformální vedení - co to znamená a jaký je rozdíl:

Vlastnosti nominálního vůdce

Následující funkce jsou pro takovou osobu typické:

  1. Objeví se a zmizí podle okolností.. K tomu dochází během různých transformací, krizí atd. Například změna formálního vůdčího postavení může vést jak k vzniku role skutečného vůdce, tak ke zrušení jeho potřeby. V závislosti na převažujících okolnostech může dojít ke změně samotných vůdců.
  2. Může efektivně komunikovat s ostatními vůdci. Často v sociální skupině je několik lidí, kteří zaujímají klíčové pozice. Současně se jejich sféry vlivu nepřekrývají a společné úsilí směřuje k dosažení společného cíle.

    To je tato účinná interakce často dává skutečně smysluplné výsledky.

  3. Věnováno společné věci. Koordinuje činnost členů týmu k dosažení cílů. Zájem o integritu týmu a účinnost jeho aktivit. Aplikuje svůj vliv a autoritu nejen na dosažení osobních zájmů, ale pouze pro účely řešení společných úkolů.
  4. Vnitřně miluje manipulovat s lidmi. Bez ohledu na dobré úmysly vedou akce neformálního vůdce, nevybírá si své místo náhodou. Je to vždy osoba, která má rád moc nad jinými lidmi a ovlivňuje průběh událostí. Z tohoto důvodu se skuteční vůdci často snili o tom, že se stanou formálními vůdci v hlubinách svých duší, protože jim to dává oficiální autoritu.

Role skutečného vůdce

Skutečný vůdce může splnit několik různých rolí:

  1. "Dirigent". Vykonává úkol, který mu byl přidělen vedením, a nesnaží se nadměrnou demokracii. Staví vztahy v týmu v souladu s kurzem stanoveným jeho nadřízenými. Je důležité, aby uznal vlastní důležitost kvůli potřebě vedení svého vedení.

    Vyniká výkonem a přívětivostí, takže se pomalu, ale jistě pohybuje po kariérním žebříčku.

  2. "Shirt-guy". Sociabilní a okouzlující osoba, která se snadno vrhá do důvěry jednotlivých členů týmu. S pomocí pozitivního postoje, který infikuje ostatní lidi, nastavuje kolegy, aby s nadšením vykonávali zpočátku nudné a rutinní úkoly. Cítí radost z pocitu, že je s vůdci na stejné úrovni.
  3. "Šedý kardinál". Utajená a mírně nudná osoba, která dává přednost tichému a efektivnímu jednání. Je potěšen, že je formálně na okraji, dokonale si uvědomuje skutečnou důležitost svého postavení. Taková tajná moc mu dává radost. Upozorňuje na malé věci a nuance, takže vždycky získá přístup k jakékoli osobě. Vynikající manipulátor a prvotřídní stratég.
  4. "Rebel". Volí svou pozici jako nepopsaného vůdce pouze kvůli touze ovlivňovat masy, aby uspořádal nepokoje. Účelem jeho činnosti je stanovit podmínky, bojovat za práva znevýhodněných a jiných agresivních činů, které přímo nesouvisí se skutečnými cíli skupiny. Bojuje kvůli samotnému boji a konečný cíl je druhotný.

Kdy se neformální stane obtěžováním?

V situaci, kdy neformální vůdce získává příliš mnoho moci, existuje vážná hrozba, že ztratí vliv skutečného vůdce. Zvláště v případě, že tým nejprve důvěřuje manažerovi.

Začněte zpochybňovat rozhodnutí a rozkazy hlavycož podkopává jeho důvěryhodnost. Existuje boj o moc, ve kterém je nakreslen zbytek skupiny.

Nakonec psychické klima v týmu je přerušeno, disciplína se rozkládá. To vše vede k výraznému poklesu motivace k práci, ke ztrátě zájmu o práci.

Obvykle aktivní opozici vůči vedení jsou poskytovány lidmi, kteří zaujímají nezasloužené místo (podle jejich osobního přesvědčení).

Například poměrně často zkušení odborníci ve věku nechtějí poslouchat mladého šéfa a obrátit tým proti vedení.

V této situaci se musí šéf pokusit vytvořit zpětnou vazbu s týmem, vyloučit další posílení postavení "neformálního".

Postavení vůdce je tedy klíčem v jakékoli sociální skupině. V závislosti na zvláštnostech jeho postavení může být formální nebo neformální.