Jak můžete rychle a jasně vysvětlit složité věci? Jak provést rozhovor, aby se člověk dostal k "nezbytným" závěrům? Je možné přesvědčit osobu, která je naprosto sama spravedlivá? Na tyto otázky odpovídá příběh. Jaká je tato metoda, jak a kde ji používat, přečtěte si.
Co je vyprávění
Vyprávění příběhů je metoda účinného předávání informací prostřednictvím živých příběhů a příkladů. Název pochází z anglického slova "storytelling", který se doslovně překládá jako "vyprávění příběhů".
Starověcí řeční řečníci věděli, jak je posluchač ovlivňován historií, a proto oživil jejich projevy s podobenstvími. Moudří rodiče, když vidí, že moralizování nekoná na neposlušných dětech, používala pohádku, jejíž morálka měla specifický účel.
Není možné přesně říci, kdy se objevila tato technika expozice člověka, ale nedávno získala své jméno a sémantické kontury díky americkým obchodníkům. Dnes v USA existuje dokonce i povolání vypravěčů, člověk, který ví, jak se inspirovat nebo rozčarovat.
David Armstrong, šéf velké americké společnosti, je považován za průkopníka v této oblasti. Využil příběh pro vyškolení začátečníků v kvalitě a rychle je urychlil.
Úkol a účel vyprávění
Pokud v obyčejné komunikaci vyprávíme příběhy kvůli příběhům samotným, pak v příběhách nehrozí žádná nehoda.
Má cíl - motivovat konkrétní akci. A jasným úkolem je spojit řetězec "včera - dnes - zítra" tak, aby v současném čase člověk čerpal "nezbytné" závěry.
Vyprávění příběhů bylo vytvořeno, aby pozornost posluchače nebo čtenáře zůstala zachována, a to od první části rozhovoru. Takový účinek nemůže být dosažen suchým prohlášením o skutečnostech, oznámením pravidel nebo popisem. Diváci potřebují jasný děj s hlavní postavou, kterou lze napodobit.
Pokud vypadá jako my, nevyhnutelně se ocitneme v jeho osudu. V typických reklamách pro studenou medicínu uvidíme hrdiny vybrané přesně pro tento princip. Koneckonců, babička Luda, se třemi vnoučaty, přesně ví, co má dělat, když je zima.
Proplétáním vědomím lidí tak chytrým způsobem získáte důvěru, něco inspirujte a vyvolajte akci.
Tuto techniku můžete zvládnout, pokud budete postupovat podle 10 pravidel.
Pravidla rozpoznávání příběhů
Skladujte na pozemcích
Scheherazáda ze smrti byla zachráněna pouze skutečností, že věděla 1000 a ještě jednu pohádku. Profesionální vypravěč by rád věděl ještě víc než hrdinka arabského příběhu. V tvůrčím arzenálu mluvčího by se mělo zachovat folklórní epos, jedinečné skutečné příběhy ze života, komické situace, instruktážní podobenství. S takovouto zavazadlem bude snadné používat příběh.
Zamyslete se nad strukturou
Rozprávění vyžaduje, aby struktura příběhu byla dobře promyšlená. Zajímavý úvod, vodítko, neobvyklý začátek, intriky - všechny prostředky jsou vhodné pro setkání s publikem. V tomto stavu uslyší potřebnou zprávu.
Je důležité, aby význam příběhu pochopil široký okruh lidí. Je nutné zdůraznit vrchol jako nejintenzivnější bod příběhu. Oddělení také hraje důležitou roli při plnění úkolů koberce a pozvání na hlavní.
Cítit publikum
Empathy (schopnost cítit ostatní) je nejlepší spolupracovník v metodě přesvědčování informací. Rozpoznávání příběhů neumožňuje pohyb podle standardní schématu přednášek-přednášek-posluchačů, neboť je interaktivní a vyžaduje interakci. Diváci potřebují cítit a v rozhovoru se pokoušejí sejít a vyhnout se ostrým zákoutím. Jedním z důležitých technologických pravidel je studium diváků a přizpůsobení jejich vlastnostem.
Zjednodušte text
Je lepší udělat krátké věty a nepoužívat inverzi (reverzní slovní pořadí, které je vlastní uměleckému stylu). V ideálním případě jedna věta představuje jednu myšlenku. Doporučuje se, aby text neposkvrňoval jasnými postavami řeči - metaforou, nadsázkou a dalšími.
Ptejte se
Dialog s posluchačem nebo čtečkou je skvělý způsob, jak situaci zmírnit. "Co si myslíte, že to udělal?" "Co byste udělali na jejím místě?" Jsou otázky, které přimějí publikum, aby myslelo.
Psycholingvisti říkají, že vždy odpovídáme na otázky, ačkoli to nemůžeme vyjádřit ven. Naše vědomí vede kontinuální vnitřní řeč. Pro ni jsou navrženy například rétorické otázky.
Ilustrujte
Text bez vizuální jasnosti je zpráva a text doplněný o obrázek je nezapomenutelnou prezentací. Tak to vidí publikum. Bez ohledu na to, jak fascinující bude podobenství, a bez ohledu na to, jak čteme každé slovo v textu, bude stále méně účinné než "průměrný" příběh vyprávěný o zvuku vodopádu a pásku obrazů na velké obrazovce. Rozprávění zahrnuje útok na všechny fronty, takže byste se měli předem připravit na informační útok.
Vyzkoušejte
Text je žádoucí učit se srdcem a to lze dosáhnout pouze pomocí konstantních zkoušek. Cílem není vypadat jako vynikající student, heroicky bez listu. A skutečnost, že dokud nezačne mluvit "o stroji", bude prostě nemožné sledovat výrazy a gesta obličeje.
Improvizujte a žertujte
Diváci se budou vždy cítit hráli a nepravdiví - v tom si můžete být jisti. Zvláště znatelné, pokud je řeč dobře vycvičená. Jak zmírnit situaci? Rozprávající příběh nabízí improvizaci a krátký ústup od zamýšleného plánu. Tak často komici dělají, chodí veřejnosti s autorovým výkonem. Mohou se obrátit na diváka, posadit se do haly a podobně.
Náš mozek je unavený. Můžete se vyvarovat jeho "výpadků" pomocí humoru. Připomenutí krátkého vtipu nebo přidání ironického nádechu k vašemu příběhu je způsob, jak získat pozornost a najít další.
Sledujte sebe
Milovníci dlouhých televizních pořadů připouštějí, že nejsou pozorováni kvůli fascinujícímu spiknutí, ale protože se jim líbí nějaký hrdina. Stává se to také v životě. Chci se podívat na osobu, jejíž vnější obraz je dokonalý. No, nebo téměř dokonalý. Vkusně vybrané oblečení, individuální styl, dobrý vzhled, schopnost chovat - to je to, co inspiruje důvěru. Taková osoba má autoritu, může jí být důvěřováno.
Zachyťte vlnu
Mluvčí musí být nejen jeho důstojný a kompetentní subjekt, ale také "spálit", když je v něm. Slova budou věřil, když komunikátor plně odráží to, co říká. Je důležité zachytit vlnu, na které se bude plavat, pohodlné a známé.
Kde se používá příběh
Rozprávění je nepostradatelnou technikou pro práci s lidmi. Kde se používá?
- V podnikání. Je nezbytné, aby reklamní kampaň ovlivnila rozhodnutí spotřebitelů. Ve skutečnosti žádná známka neexistuje bez jasného a nezapomenutelného příběhu.
- V náboženství. V náboženských knihách najdeme příklady toho, jak bylo vyprávět příběh před tisíci lety.
Například v evangeliu namísto dekretu "čtěte rodiče" je řečeno podobenství o márném synovi.
- Při komunikaci se zaměstnanci. Příběh rozprávě pomáhá organizovat robota tak, aby se zabránilo konfliktům.
- Ve koučování, školení. Učení se novému poznání se zkušeným příběhem je zajímavé a snadné.
- V každodenním životě. Rozpoznávání příběhů dělá komunikaci jasnou, snadnou, efektivní.
Proč je metoda tak populární? S ním můžete dosáhnout hodně, a to:
- Ovlivňuje podvědomí vnímání posluchače;
- Je zřejmé předávat složité informace;
- Rychle trénovat nováčky;
- Vyvážení vztahů s týmy;
- Vyřešte konfliktní situaci;
- Motivovat k úspěchu a novým výzvám;
- Vstupte do důvěry;
- Ovlivnit rozhodnutí;
- Zvyšte důvěryhodnost;
- Něco prodávat, něco přesvědčit.
Dlouho se věřilo, že slovo - je silná zbraň, s níž je snadné vyhrát v kolizi a dosáhnout cílů. Schopnost vyprávět příběhy dobře je to, o čem je vyprávění. Tato metoda otevírá mnoho příležitostí pro nás, člověk má jen zvládnout to.
