Dnes budu mluvit o knize, kterou jsem druhý den přečetl. Chip Hih a Dan Heath napsali knihu nazvanou "myšlení pasti". (Když se podíváme na jména autorů, chci je nazývat "Chip and Dale")
Tradicí se nebudeme omezovat pouze na recenzi knihy, samozřejmě i já přidám autorům. Takže tato recenze je užitečná pro ty, kteří již knihu přečetli, a ne jen pro ty, kteří ji přečtou nebo prostě chtějí vědět, o čem to jde.
Co je zapotřebí pro rozumná rozhodnutí?
Tato kniha je o rozhodování. Odpovídá na následující otázky. Proč vidíme tolik manželských rozvodů? Proč v mnoha společnostech tak velká "rutina" zaměstnanců, jako kdyby lidé litovali svého rozhodnutí a přestali? Proč existují tolik vyrážky a drahé nákupy, kvůli kterým člověk později lituje? Co nás brání v přijímání rozhodnutí?
Autoři analyzují rozhodovací proces založený na reálných situacích v podnikání a kultuře.
V jednom příkladu demonstrují, jak řešení, které se nejprve zdálo atraktivní pro všechny účastníky tohoto procesu, potopilo společnost Quaker ve více milionech dolarů. V opačném případě vidíme řešení, které je v rozporu se strategií známé společnosti Intel, a také šlo proti intuici a emocím svého vedení. Nicméně toto rozhodnutí umožnilo společnosti dosáhnout vynikajících výsledků na trhu výpočetní techniky.
Kdo od čtenářů slyšel o Quakerovi? Ale Intel, myslím, prakticky každý ví. Dlužíme tomuto stavu věcí k dvěma rozhodnutím, správným a špatným, z nichž každá z nich současně převzala vedení těchto společností.
Jaké chyby při rozhodování zničily Quakera? Co přesně umožnilo Intel vzít svůj podstavec na počítačovém trhu?
Autoři odvozují seznam "rozhodujících nepřátel" a nabízejí efektivní proces, který vám umožní činit správná rozhodnutí nejen v oblasti obchodu a vědy, ale také ve vašem osobním životě.
Příklad Quaker, stejně jako další příklady z knihy, přesvědčivě dokazují, že pro rozumné rozhodnutí není dostatek "vkusu", "intuice", "jednomyslné přijetí". Tyto věci mohou dokonce sloužit jako pasti myšlení. Proto se Chip a Dan snaží formalizovat rozhodovací proces. Samozřejmě, že se nesnaží plně automatizovat rozhodování lidí. Chtějí přidávat konzistentní a harmonickou metodu k umění rozhodování. Jejich cílem je osvobodit naše rozhodnutí od vlivu momentálních emocí a pomoci těmto rozhodnutím spoléhat na objektivní informace, skutečnou zkušenost.
Celá kniha je věnována tomuto cíli. Autoři zkoumají například příklad, demonstrující principy, na kterých lidé z vůdců obrovských korporací, kteří čelili krizi, svobodným ženám, kteří hledali pár, překonali setrvačnost svých emocí a nápadů a našli přiměřené řešení jejich problému.
Přírůstky
Je důležité si uvědomit, že kniha neposkytuje univerzální recept, připravený algoritmus, s nímž se můžete rozhodnout za 5 minut a toto rozhodnutí bude vždy správné. Samozřejmě, že se rychle dostanete k některým rozhodnutím pomocí rad v knize. Ale rozhodování je spíše komplikovaná věc. Každé jednotlivé rozhodnutí může mít svůj vlastní jedinečný soubor faktorů, které ho způsobují.
Říkám to proto, abych přidal své myšlenky k myšlenkám Chip a Dean. Existují rozhodnutí týkající se rizika a nejistoty, pokud není možné předem vědět, zda jste zvolili správnou cestu nebo ne.
Stručně řečeno, není vždy v rozhodovacím procesu jednoznačné pochopení toho, které rozhodnutí bude správné metodologií, protože, ať už je to správné nebo ne, může se ukázat pouze jeho implementace. Ale ani to nebude prokazovat správnost nebo nesprávnost vaší cesty v každém případě. Koneckonců, přijmeme jednu alternativu, druhou odmítáme. Ale nevíme jistě, co vám přinese to, co jsme odmítli.
Praktický závěr z tohoto je následující. Po přečtení této knihy byste neměli myslet, že nyní můžete činit pouze správná rozhodnutí a dokud nevíte, že jsou správní, nebudete je používat. Nemusí to vždy fungovat. Přesto mou radou je přijmout určitý podíl nejistoty v některých situacích. Namísto toho, aby se snažil pomocí formalizovaného procesu dlouhého a pečlivého přístupu k správnému rozhodnutí, je někdy lepší začít jednat, realizovat jednu z možností v životě. V opačném případě můžete prostě chybět okamžik pro reflexi a analýzu.
Nyní udělám ještě jednu malou výjimku, která pouze potvrzuje pravidlo, že bychom měli myslet na řešení.
Také byste neměli dlouho přemýšlet o těch rozhodnutích, jejichž provedení nebude mít žádné vážné důsledky. V takových případech se nenechte zmást do myšlení na možné selhání.
Chcete například vzít telefon od dívky, ale nemůžete se rozhodnout. Přemýšlení zde je špatné, protože začnete přemýšlet o selhání: "Co když nejsem v její vkusu?" Čím víc si myslíte, tím více se nerozhoduje a v tom případě ztratíte čas. Nemysli! Přijďte a vzít telefon, protože vás nebude stát nic! Pokud jí nedáte číslo, neztratíte nic. Proto je jeho odmítnutí vůbec neúspěšné, přinejmenším významné.
Shrnutí ...
Pokud budeme mluvit o mém osobním dojmu z knihy, říkám, že se mi to líbilo a bylo pro mě užitečné.
Všiml jsem si, že poté, co jsem četl rady Chipa a Dane, začal jsem hlouběji přemýšlet o svých rozhodnutích a snažil jsem se najít nový přístup k situaci.
Kromě praktických rad, kniha dává důvod, aby si uvědomila více o svých rozhodnutích a nezávisle našla správný a rozumný přístup k jejich přijetí. K tomu dojde i v případě, že nebudete moci zcela uplatnit tipy z knihy k vašim situacím. Kniha nejen učí metodu. Učí uvažování, tvoří správné myšlenkové dovednosti, pokud jde o volbu.
Kromě samotné metodiky obsahuje kniha mnoho zajímavých faktů a tipů. Například jsem se dozvěděl, že v USA existuje společnost, která se zabývá pouze tématy, která přicházejí s názvem hlavních značek (přišli například s názvem "Pentium") a mají tedy svůj vlastní zisk. Ukazuje se, že ekonomičtí a politickí odborníci se neustále mýlí. Je docela možné, že váš přítel, který není dobře známý v ekonomice, bude přesněji předpovídat změnu směnného kurzu rublu než významný odborník! Chip a Dan vám řeknou, proč nejsou pracovní pohovory efektivní a budou sdílet tajemství, jak dělat "tvůrčí" rozhodnutí, například v oblasti marketingu a reklamy. Ukazuje se, že taková rozhodnutí nejsou jen umění, ale i věda!
Z této knihy se naučíte hodně zajímavých a užitečných. Bude to užitečné pro podnikatele (zejména podle mého názoru začátečníci, kteří právě začínají podnikat, pro něho existuje mnoho cenných tipů), zaměstnané zaměstnance (dokonce i "kreativní" profese, například obchodníci) ve své práci, stejně jako obyčejní lidé ve svém životě .
