Jak se naučit říkat ne?
Všichni rádi pomáháme ostatním a cítit jejich důležitost a nenahraditelnost, a proto nemůžeme vždy, jsme schopni a chtěli bychom odmítnout. Přijmeme jakákoliv nabídka, od dobrovolných darů až po nepochopitelný fond, až po žádost od souseda, aby půjčili peníze na výplatu. Lidé říkají "ano" pouze proto, že slovo "ne", které vynesli, způsobuje vinu a nepohodlí. Je obzvláště nepříjemné odmítnout čelit, a ne, řekněme, e-mailem.
Proč toto krátké slovo způsobuje tolik potíží? S největší pravděpodobností proto, že potřebujeme společenskou komunikaci a cítit se jako součást společnosti. Obáváme se, že pokud odmítneme jakoukoli osobu, změní svůj postoj k nám.
Tak, jak se naučit říkat ne?
1. Předem vymažte chybu. Představte si, že jste požádáni, abyste se něco zúčastnili nebo nabídli něco koupit. Napište a zapamatujte krátký a zdvořilý text odmítnutí a poté ho začněte uplatňovat ve skutečnosti.
2. Odložte konečnou odpověď. Pokud se vám otázka (požadavek, návrh) vás v závislosti na okolnostech chytila, odpovězte pomocí výrazu "Potřebuji objasnit pracovní plán" nebo "Přemýšlím o tom". Pokud odložíte odpověď, bude se žadatel s největší pravděpodobností obrátit na někoho jiného.
3. Začněte odmítnutí s pozitivním prohlášením, to znamená zklidněte odmítnutí zdvořilou a přátelskou úvodní větou, například: "Jsem velmi potěšen, že jste se obrátili na mne, ale tento den mám seznam minut."
4. Neslibujte, co nebudete dělat. Nebuďte v pokušení říkat obvyklou frázi "možná příště," pokud tomu opravdu nemyslíte.
5. Udržujte svou firmu sama, a to i v případě, že osoba odmítne přijmout ne jako konečnou odpověď. Nebojte se několikrát opakovat zdvořilé odmítnutí.
Vaše schopnost říkat "ne" je signálem vnějšího světa o tom, kdo jste opravdu. To je svědectví o vašem světonázoru, bezúhonnosti, odvaze a pevnosti charakteru. Pokud upřímně, správně a zdvořile odpovíte "ne", nebudete muset zdůraznit své odmítnutí, trvat na tom nebo vysvětlit důvody. Slovo "ne" vás přivede zpátky k sobě, ke své současné osobě.
Zvažte následující situace. Když jednáte o koupi nebo prodeji automobilu (bytu, chalupě) a nabízí se vám špatně kvalitní výrobek nebo směšně malá částka, neříkáte, že byste se nezajímal? Pokud se nenavázaná osoba chce s vámi oženit, bude se bát ho urazit a také neříkat ne? A pokud vás váš šéf požádá, abyste lhal velkému zákazníkovi, co byste mu řekl?
Jakmile pochopíte, jak a kdy řeknete ne, pak se váš život začne měnit. A další. V našem světě jsou vytrvalost, důvěra, upřímnost, otevřenost a čestnost takové kvality, které jsou vždy hodné respektu.
