Motivace z latinského pohybu je v obecném smyslu motivací člověka k určitému jednání, ať už je to osobní motivace nebo motivace jiné osoby - například pracovníků v práci. Motivace je aktivní proceskteré určuje chování člověka, směr jeho činnosti a strukturování jeho činů. Z praktického hlediska je to soubor stimulů, které přispívají k dosažení cíle, který směřuje a posune se kupředu na cestě k řešení problému.
Obecně lze tyto pobídky rozdělit na dvě skupiny: ekonomické a neekonomické. Oddělení se vztahuje jak na pobídky jedné osoby, tak na výzvu týmu; například s ekonomickým (materiálním) impulsem, jedna osoba si připomíná, že na odměnu ho čeká na cestě a na konci. V případě práce s personálem se jedná o motivaci materiálový faktor - při plnění hlavního úkolu a zprostředkování (poslední faktor není méně důležitý než první, zaměstnanci by měli být povzbuzováni nejen na konci cesty, ale i nepravidelně, aby poskytli pobídky pro dobrou práci).
Materiál motivační podporaSamozřejmě se nejedná pouze o čistě podstatnou záležitost: měly by zde být zahrnuty i různé výsady, obecné profesní pokroky jako takové a zlepšení kvality života a pracovního prostředí. V tomto případě může být podporována jak produktivní aktivita samotná (pozitivní posilování), tak absence negativních aspektů (negativní posilování). Výzkum a obecná praxe ukazují, že s pravidelným materiálním podnětem přestává být tato skutečnost vnímána jako ve skutečnosti motivujícím prvkem; jeden musí buď zvýšit odměny, nebo je rozdělit nepravidelněji, neočekávaně - očekávaná odměna podle definice nevyvolává zvýšení aktivity při dosahování cíle. Na druhou stranu existuje také inverzní technika: požádat o podnět, nikoliv o povzbuzení, ale o hrozbu snížení, ztrátu výsad a majetku a tak dále.
V případě neekonomických, nehmotný podnět jde o osobní a psychické motivující prvky. To se odvíjí od psychologických potřeb, které se nacházejí nad fyzickou úrovní v řadě klasifikací - jako je například klasifikace Maslowových potřeb. Ve svých potřebách na seberealizaci jsou na vrcholu pyramidy umístěny estetické a duchovní požadavky, zatímco fyziologické a fyzické potřeby - od potravy k bezpečnosti - tvoří základ hierarchie.
Potřeby, které se vyvíjejí z osobních zkušeností a znalostí člověka, musí tedy najít odpověď v jeho existenci a aktivitě: jedná se o řešení některých problémů a problémů a aspekt plnění očekávaných okamžiků (spokojenost s životem a prací) a otázka sebeaktualizace . Všechno přichází na morální a psychologické pobídky a motivační problémy a hlavní prioritou je diagnóza. soukromé potřeby, následovaný vývojem konkrétního schématu kroků, hodnocení a rozhodnutí - posun k řešení problému nebo jeho odmítnutí. V mnoha ohledech se to skládá z osobních pocitů, znalostí a předpokladů.
Stejně jako v případě materiálního povzbuzení a trestání, v otázce psychologické sféry nemateriální motivace lze konverzovat také na dvou typech motivace: první zahrnuje pozitivní hodnocení, chválu, podporu a úctu, která kontrastuje s druhým typem - je to negativní motivace trestem, odsouzením a perspektivou zhoršení situace, snížení pozice v týmu. Který z typů je "efektivnější" - praxe rozhoduje: někteří podnikatelé vybírají stranu ocenění a chvályhodné doporučení, jiní jdou po pevné cestě sankcí a kritiky. V každém případě jsou oba podněty účinné pro lidskou psychologii - ať už jde o touhu dosáhnout ještě více, nebo touhu uniknout nežádoucím účinkům. Obecně platí, že metoda trestu může být použita jak při skutečném provedení nevyhovujících akcí, tak při jejich potlačení.
Je třeba poznamenat, že potřeby se mění - nikoliv samy o sobě, ale jako vedlejší účinky motivace, zejména motivace přebytku. Tak zdánlivě účinná metoda neustálého posilování rychle povede k uspokojení potřeb a změně jejich plánu; bude vyžadovat vývoj nového přístupu. V tomto ohledu je nutné pravidelně provádět diagnostiku potřeb a v zásadě nevyvolávat situace, které by mohly přispět k jejich změně; jednoduše řečeno, vše je v moderování dobré.
