Obchodní hra - Jedná se o napodobování pracovního toku, jeho modelování, zjednodušení reprodukce skutečné výrobní situace. Jedná se o řadu akcí, které musí hráči vykonat, aby dosáhli určitého výsledku. Hra se řídí pravidly stanovenými předem ve scénáři.
První zmínka o obchodní hry které se nacházely v XVII-XVIII. století, byly v té době používány "vojenské šachy" a "manévry mapy" jako způsob výcviku mladých vojenských pracovníků. SSSR měl také zkušenosti s používáním těchto her za účelem zvýšení produktivity práce. V roce 1932 poprvé v zemi byla v Ligovskijském psacím stroji vyvinutá metoda zvládnutí nových výrobků pomocí hry, ale taková iniciativa nebyla rozšířena, protože svoboda projevu účastníků a mnoho řešení problémů vytvořených během obchodních her nebylo v souladu s režimem úplné kontroly. regulace. K dnešnímu dni existuje velké množství obchodních her, liší se v měřítku simulovaných objektů (průmysl, dílna), funkčního profilu (výroba, správa), strukturálních prvků. Hra vyvíjí takové lidské vlastnosti jako schopnost plánovat, předvídat, systematické myšlení, organizační a tvůrčí schopnosti.
Obchodní hry může sledovat jeden nebo několik cílů:
- budování týmu;
- seznámení zaměstnanců mezi sebou - v nově vzniklé divizi nebo zaměstnanci různých divizí;
- hodnocení zaměstnanců;
- zábava na firemním večírku;
- "kapitalistická soutěž" uvnitř společnosti, používaná jako model pro profesionální soutěže;
- školení, včetně modelování workflow;
- přidat vzrušení k každodenní činnosti;
- změnit mentální postoj.
Školení a obchodní hra - jaké jsou rozdíly?
- Hra jasně definuje hranice začátku a konce, etapy v ní jsou regulovány. Školení nemusí mít vždy časový limit.
- Hra simuluje situaci zahrnující mnoho faktorů. Školení zpravidla zahrnuje samostatný aspekt situace.
- Cílem hry je rozvíjet dovednosti.. Školení se používá častěji k výcviku určité dovednosti.
- Hra je charakterizována problematickým obsahem: soutěž, konflikt zájmů účastníků, nedostatek zdrojů. Konfliktní situace nutí hráče hledat účinné způsoby, jak tento úkol splnit.
- Zvláštnost hry spočívá v tom, že má vždy výsledek - něčí vítězství a něčí ztrátu. V důsledku toho jsou vítězové účastníci přesvědčeni o účinnosti zvoleného chování a poražení se seznámí s příklady úspěšného chování, analyzují své chyby. Orientace na výsledek hry zajišťuje maximální zapojení účastníků do herního procesu, jejich umístění na simulovaných, ale přesto skutečně blízkých podmínkách.
V podnikové hře se získávají zkušenosti prostřednictvím aktivity, tedy nejúčinnějšího způsobu učení se informací. Je známo, že obvyklá četba informací umožňuje osobě zapamatovat si pouze 10% materiálu, poslech - 20%, sledování - 30% a nezávislá exekuce - aktivita - 90%.
Všechno obchodní hry lze klasifikovat podle konkrétních parametrů.
Podle času:
- s časovým omezením;
- bez časového omezení;
- hry v reálném čase;
- hry komprimované v čase.
Hodnocením výkonu:
skóre pro hráče nebo týmovou aktivitu.
Podle konečného výsledku:
- tvrdé hry, s napjatým programem, kde je odpověď známa předem;
- hry zdarma, pravidla jsou vymyšlena pro každou hru, účastníci pracují na nestrukturovaném úkolu.
Konečným cílem:
- vzdělávání zaměřené na získávání nových znalostí a dovedností;
- zjišťování, jako jsou soutěže odborných dovedností;
- hledání, zaměřené na identifikaci problémů a jejich řešení.
Podle metodiky:
- hry na hřišti probíhající na speciálně organizovaném poli, s přísnými pravidly (šachy, "Monopoly");
- hry na hraní rolí, kde každý účastník má určitou úlohu nebo úkol;
- skupinové diskuse zaměřené na získání dovedností ve skupině;
- napodobování a předávání informací účastníkům, protože by měly jednat za určitých podmínek;
- hry s emocionální činností, které nemají tvrdé a rychlé pravidla, které napodobují konkurenční nebo závislé vztahy;
- organizační a činnosti hry, které nemají přísná pravidla zaměřená na řešení interdisciplinárních problémů;
- inovativní hry, které utvářejí inovativní myšlení účastníků.
Když mluvíme o stupni efektivity podnikové hry, je třeba poznamenat, že účastníci ji v důsledku jeho implementace pozorují
- snížení egocentrických tendencí v chování a myšlení;
- sociální citlivost ostrí;
- tvůrčí potenciál je aktualizován;
- sebekontrolu je snížena;
- vytváření nastavení pro vnímání nových informací;
- rozšíření stereotypů;
- je snížena prahová hodnota přijetí názoru jiného;
- vhodnost sebehodnocení a vzájemné hodnocení se zvyšuje.
Obchodní hry, nucen účastníkům využívat své zkušenosti z minulosti, poskytnout jim autonomní prostor pro rozvoj svých vlastních myšlenek a akcí. Předpokladem pro každou hru je to, že každý účastník rozhoduje nezávisle, a to se ve skutečnosti ne vždy děje, a proto se hra stane tréninkem kreativity. Jednou z hlavních výhod podnikových her je skutečnost, že simulováním skutečnosti mohou drasticky zkrátit dobu zkušeností, umožnit změnu průběhu možných událostí, zkusit různé strategie.
