Někdy se stává, že práce, která předtím přinesla mnoho pozitivních emocí, se zdá být nesmyslná a dokonce otravná.
Současně může člověk cítit pokles a lhostejnost k jejich činnosti, navíc tato podmínka může postupovat každým dnem a v některých případech vede k závažným problémům - až do dočasné ztráty pracovní kapacity nebo na pracovišti.
Definice základních pojmů v psychologii
Co je profesionální vyhoření? Co znamená "vypálené nebo spálené v práci"?
Burnout syndrom (CMEA) je stav vyznačující se emocionální, fyzické a duševní vyčerpánícož je doprovázeno pracovním stresem.
V důsledku toho - nejen depresivní stav zaměstnance, nedostatek zájmu o úkoly, lhostejnost k výsledku vlastní práce, ale také nevyhnutelné snížení pracovní síly člověka, výrazné snížení aktivity a ztráta schopnosti řešit složité úkoly, které vyžadují větší zapojení do pracovního postupu.
Příčiny stavu
Emocionální vyhoření může být myšleno jako obrana těla na traumatické psychické jevy. Tělo tedy snižuje spotřebu energie na vnější stimuly, chrání nervový, kardiovaskulární a endokrinní systém před nadměrným zatížením.
Současně některé vlastnosti profesionální aktivity zvyšují pravděpodobnost syndromu emočního vyhoření.
Psychologové rozlišují následující skutečnosti způsobuje provokaci vzniku CMEA:
- Sedavá práce vyžadující prodlouženou koncentraci.
- Rutinní činnost, což znamená provedení opakovaných úkolů.
- Pracujte v neustálém intenzivním rytmu.
- Nedostatečná finanční a psychologická podpora zaměstnance za vykonanou práci.
- Nedostatečně definované úkoly.
- Jak nadbytečná kontrola ze strany vedení, tak jeho absence, když je nutné vyřešit problémy nad rámec oficiálních schopností.
- Neschopnost změnit situaci v profesionálním oboru k lepšímu.
Nedostatečný odpočinek od práce, napjatá domácí atmosféra, nedostatek spánku, stejně jako nezdravá strava mohou zvýšit riziko vyhoření.
Na co se na pracovníky vztahuje?
Existují určité kategorie lidí, jejichž znakové rysy naznačují předispozicí k CMEA. Patří sem:
- Sklon k nadhodnocování sebeúcty, který vede ke zklamání kdy není možné dosáhnout požadovaných výsledků.
- Zvýšená odpovědnost zaměstnanců za jejich akce a sklon k obětování vašich osobních zájmů v zájmu dosažení profesionálních cílů.
- Perfectionism a maximalismus, potřeba perfektního výkonu jejich práce.
Lidé, kteří zneužívají alkohol, psychostimulanty nebo antidepresiva, by měli být zařazeni do rizikové zóny.
Zejména je pozorována CMEA sociální pracovníky - učitelé, lékaři, zaměstnanci firem s obrovským personálem zaměstnanců, všichni ti, jejichž práce je spojena s neustálou komunikací s lidmi - například v odvětví služeb.
Patří sem i kreativní profese - umělci, básníci, skladatelé, spisovatelé, zejména pokud jejich činnost není ve společnosti dlouhodobě uznávána.
Příznaky a příznaky
SEV se neobjevuje náhle - zpravidla rostou postupně. Z tohoto důvodu velmi je obtížné je diagnostikovat v počátečním období. Za prvé, člověk ztratí nadšení a motivaci k výkonu své práce.
Na rozdíl od touhy provádět určité úkoly časově náročnější než plánované - je tomu tak proto, že ztracená koncentrační schopnost. Pak přichází pocit únavy nebo podráždění.
Všechny příznaky vyhoření lze rozdělit do tří skupin:
Fyziologické:
- Trvalá únava, která neprojde ani po dlouhém spánku.
- Časté bolesti hlavy.
- Snížená imunita, projevující se náchylností k infekčním chorobám.
- Zvýšené pocení, dokonce i při mírné fyzické námaze.
- Svalová slabost, rychle se vyvíjející svalová únava.
- Poruchy spánku
- Opakující se závratě, ztmavnutí očí.
- Kolísání hmotnosti v důsledku zvýšené nebo snížené chuti k jídlu.
Současně nejsou všechny výše uvedené příznaky nutně pozorovány - mohou se projevit v závislosti na individuálních vlastnostech osoby.
Psycho-emoční:
- Lhostejnost k událostem, nedostatek emoční reakce na ně.
- Zmizení motivace pro profesionální aktivity.
- Nedůvěra ve vlastní schopnosti, pocit bezmocnosti.
- Frustrace v ideálech.
- Podráždění vůči blízkým lidem, nespokojenost s jejich chováním, výbuchy agrese bez hmatatelné příčiny.
- Stále špatná nálada.
Obecně platí, že psycho-emocionální příznaky CMEA jsou velmi podobné depresi, ale je mnohem obtížnější překonat než vyhoření.
Behaviorální:
- Touha minimalizovat kontakt s lidmi.
- Touha zbavit se odborné odpovědnosti, odmítnutí plnit své bezprostřední povinnosti.
- Odmítnutí odpovědnosti za to, co se děje, touhu přesunout vinu za své vlastní činy na lidi kolem nich.
- Negativní postoj k tomu, co se děje, pesimistické prognózy budoucnosti.
Během tohoto období může být osoba náchylná k zneužívání alkoholu a závislosti na drogách, jako způsob, jak získat pozitivní emocionální nálož.
Co dělat
Jak se vyrovnat s emocionálním vyhořením v práci?
Léčba emočního vyhoření je brzděna jeho diagnózou v raném období.
Mnoho lidí viní vše pro dočasnou nemoc a vážně věnujte pozornost problému již s jeho vývojem.
První věc, kterou musíte udělat při detekci CMEA, je minimalizujte zátěž. Pokud je to nutné, udělejte od lékaře dovolenou nebo dokonce nemocnici - protože další práce v tomto režimu pouze zhorší zdravotní stav.
Pokud nebudete mít možnost dočasně opustit pracovní prostředí, musíte se pokusit minimalizovat situace, které vyžadují výrazný stres.
K tomu je třeba přehodnotit své povinnosti, nepřijmout přesčas, neúčtujte si povinnosti ostatních kolegů - i když musíte říci zdvořile, ale pevně "ne".
Také odstranění příznaků vyhoření v práci vám pomůže:
- Pomozte prosím příbuzným - vysvětlit jim situaci a potřebu odpočinku. Pouze jedna konverzace s blízkým může již výrazně zmírnit stresový stav.
- Snažte se tvrdě ponechte dojem o pracovním dni mimo dům. Zatímco ve svém domácím prostředí, co nejvíce abstraktně od svých profesionálních aktivit, přejít na domácí práce.
- S výrazným psychickým stresem při práci změnit svou volnočasovou aktivitu - například věnujte pozornost sportu.
- Spánek musí být nejméně 8 hodin denně.
- Uspořádejte plná strava a správnou stravu.
- Vyberte více aktivity, které přinášejí pozitivní emoce - například rybolov, cestování, lyžování, jakékoliv koníčky - i když vyžadují určité finanční náklady.
Po zotavení je nutné se pokusit odstranit faktory, které vedly k emočnímu vyhoření - pokud necháte situaci beze změny, je pravděpodobné, že se CMEA projeví později.
K tomu, například, požádat o příplatek v případě neuspokojivé odměny diskutujte se svými kolegy o rozsahu povinností, pokud "odjíždějí" za váš smysl pro odpovědnost a v některých případech dokonce změní svou profesi.
Pokud je to nutné, měli byste požádat o jasné vysvětlení úkolů, projednat a schválit různé možnosti jejich řešení.
Pokud příznaky vyhoření nezmizí, nejlépe konzultujte s odborníkem - psycholog nebo psychoterapeut.
Jak se vypořádat se syndromem?
Je mnohem snazší léčit CMEA v práci tím, že přijme včasná opatření k jejich prevenci.
Chcete-li to provést, musíte provést následující preventivní opatření:
Fyziologické:
- plný spánek;
- vyvážená strava;
- dodržování dne;
- hraní sportů nebo chůze na čerstvém vzduchu;
- pravidelná změna zaměstnání.
Psychologické:
- Povinný odpočinek alespoň jednou týdně, ve kterém můžete věnovat čas aktivitám, které přinášejí morální uspokojení.
- Správná organizace pracovní doby - přidělení prioritních úkolů a jejich prioritní provádění.
- Kvalitativní zlepšení pracovního prostředí po analýze souvisejících problémů - je třeba si uvědomit, že každý má nárok na vlastní pohodlí.
- Autotrain a motivační události.
- Meditace a relaxace. Tyto praktiky pomohou zbavit se duševního stresu po práci.
- Odpočinek od moderních komunikačních prostředků - potřebujete určitý čas, když telefon a počítač vypnete mlčky.
- Včasná dovolená, které by měly být prováděny s důrazem na zábavu, přinášející radost a příjemné emoce.
Psychologové doporučují přehodnotit negativní zkušenosti - naučit se správně přijmout selhání, ne zaměřit pozornost na ně, ale hledat nové zdroje energie a motivaci.
Taky potřebujete být schopen přijmout ztráty, protože velmi často se věnuje spousta energie zachovávání věcí nebo následování takových pojmů, které nemají přiměřenou hodnotu nebo uznání od ostatních.
Se správným nastavením životních priorit a zaváděním preventivních opatření při syndromu vyhoření v práci lze zabránit tomu, aby se zachovala motivace k práci a schopnost dosáhnout vysokých výsledků.
Jak neztratit zájem o vaše podnikání? Profesní psychoterapie:
